Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Ostim Etiket web sitesini ve etiket üretim hizmetlerimizi kullanımınızı düzenler.

1. Hizmetlerimiz

• Endüstriyel etiket tasarım ve üretimi
• Leksan, polikarbon, aluminyum ve PVC etiket
• Hologram ve güvenlik etiketi çözümleri
• Membran switch ve tuş takımı üretimi
• Kabartmalı (dome) etiket uygulamaları
• Isıya, kimyasala dayanıklı özel etiketler

2. Sipariş Koşulları

• Siparişler tasarım onayı ve ödeme sonrası üretime alınır
• Tasarım onayı yazılı (e-posta) alınır
• Onay sonrası değişiklikler ek maliyet gerektirebilir
• Baskıya uygun format: AI, PDF, CDR (vektörel)
• Özel kalıp gerektiren ürünlerde kalıp bedeli ayrıca alınır

3. Fiyat ve Ödeme

• Teklif fiyatları 15 gün geçerlidir
• Fiyatlar KDV hariçtir
• İlk siparişlerde peşin veya %50 ön ödeme
• Düzenli müşterilere vadeli ödeme seçeneği

4. Teslimat

• Standart ürünler: 3-7 iş günü
• Özel üretimler: 7-15 iş günü
• Süreler tasarım onayı ve ödeme sonrası başlar
• Kargo ile Türkiye geneli teslimat

5. İade

Kabul edilmez:

• Müşteri tasarımına göre üretilen ürünler
• Onaylanan tasarıma uygun ürünler

Kabul edilir:

• Üretim hatası tespit edilen ürünler
• Tasarımdan farklı üretilmiş ürünler
• Kargoda hasar görmüş ürünler (tutanak ile)

6. Garanti

• Üretim hatalarına karşı ürünlerimiz garantilidir
• Yanlış uygulama/depolama garanti dışıdır

7. Fikri Mülkiyet

• Müşteri tasarımları müşteriye aittir
• Tasarımlar sadece sipariş için kullanılır
• Web sitesi içerikleri Ostim Etikete aittir

8. Uyuşmazlık

Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

• E-posta: ostimetiket@gmail.com
• Telefon: 0312 504 1 500
• Adres: M. Akif Ersoy Mah. 328. Cad. TR Invest Metro Suits No:2 G Macunköy-Yenimahalle/Ankara

Son Güncelleme: Ocak 2025